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Termes et Conditions

Termes et conditions

Aucun remboursement n'est effectué en cas de retard à une activité.

8 % de pénalité pour toute annulation à 30 jours et plus avant le début de l'activité

25% de pénalité est appliquée sur le montant pour toute annulation de 15 jours à 30 jours du début de l'activité. Cependant aucune pénalité pour modification des dates selon disponibilité.

À moins de 15 jours avant le début du séjour ou de l'activité, la totalité du montant sera retenu pour toute annulation. Cependant aucune pénalité pour modification des dates selon disponibilité.

Aucun remboursement n'est effectué en cas de pluie.

Si l'activité est annulée par Descente Malbaie pour différentes causes (orage, vent violent ou autres) la totalité du paiement vous sera remboursée, à l’exception des droits d’accès au parc, si utilisé.

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