Délais idéal de 48h pour la préparation de l'équipement.
Livraison à partir de 19h30 la veille du 1er jour du forfait et cueillette à partir de 19h30 la dernière journée du forfait.

Territoires de livraison (frais de 25 $ + taxes) :

• Québec
• Saint-Augustin
• L'Anciette-Lorette
• Lévis

POLITIQUE DE RÉSERVATION
100% du montant total de la réservation et les frais de réservation sont requis lorsque la réservation est effectuée en ligne ou par téléphone.

POLITIQUE D'ANNULATION OU DE MODIFICATION 
Aucun remboursement, aucune annulation ou modification à la baisse remboursée, transférée ou créditée en cas de : mauvaises conditions climatiques, changement de date ou d’activité, arrivée tardive ou départ anticipé. Par contre, on est parlable! N'hésitez pas à nous contacter au besoin ;)

CONDITIONS DE LOCATION:
Dépôt de sécurité: un numéro de carte de crédit est requis lors de la confirmation de réservation. Dans l'éventualité de bris, d'usure excessive causés au matériel, ou encore d'une perte d'équipement, des frais correspondant à la réparation ou au remplacement seront prélevés sur votre carte de crédit. L'usagé a la responsabilité du matériel loués durant la période de location et est entièrement responsable de sa personne.

Politique de confidentialité

Splitboard QC valorise votre vie privée. Cette politique de confidentialité a été créée pour démontrer notre engagement à protéger votre vie privée et à révéler nos pratiques de confidentialité et d’information pour le service.

L’information que nous amassons

Le service amasse de l’information personnelle limitée de ses clients qui s’inscrivent à nos services. Quand les clients s’inscrivent à nos services, nous requérons un mot de passe et une adresse courriel. Nous utilisons l’information d’inscription des clients pour authentifier les utilisateurs et donner accès au service. Nous utilisons aussi les adresses électroniques dans l’information d’inscription pour communiquer avec nos utilisateurs. De temps en temps, nous pouvons vous contacter par courriel pour vous avertir de changements aux services de la compagnie, d’opérations de maintenance et d’autres informations sur le service et sites affiliés. Le service amasse et journalise des statistiques utilisateurs agrégatives et la circulation sur le service dans le service. De telles informations incluent, mais ne sont pas limités à, des statistiques de circulation sur le service, date et heure des visites, type de navigateur utilisé pour accéder au service, et fréquence des visites. Nous utilisons ces informations pour améliorer les services rendus aux clients, pour surveiller et diagnostiquer les problèmes de performance et pour administrer le service.

La compagnie ne révélera jamais toute donnée sur un individu ou sur une base identifiable à des tierces-parties, à moins que nous devions nous conformer à des lois qui requièrent de telles divulgations aux autorités, à des organismes d’application de la loi ou autres fonctionnaires tiers du gouvernement.

Autre que comme divulgué dans cette politique de confidentialité, en aucun temps la compagnie ne partagera, louera ou vendra vos informations personnelles identifiables à toute tierce partie sans votre consentement explicite. Vous pouvez désactiver votre compte et supprimer vos informations personnellement identifiables en tout temps en nous contactant et en indiquant clairement que vous voulez désactiver et supprimer de telles informations.