Lors de votre réservation, un numéro de carte de crédit avec date d'expiration est requis.
Lorsque vous réservez en ligne pour les hébergements, 50% du montant de votre réservation est prélevé sur votre carte lors de votre réservation.
En cas d'annulation jusqu'à 14 jours avant la date d'arrivée, l'auberge rembourse 100% du montant
En cas d'annulation entre 13 et 3 jours avant la date d'arrivée, l'auberge conserve le dépôt de 50 % du montant total de la réservation. En cas d'annulation ou de modification tardive ou de non-présentation, l'auberge prélèvera sur la carte de crédit le 50% restant.
Le service amasse de l’information personnelle limitée de ses clients qui s’inscrivent à nos services. Quand les clients s’inscrivent à nos services, nous requérons un mot de passe et une adresse courriel. Nous utilisons l’information d’inscription des clients pour authentifier les utilisateurs et donner accès au service. Nous utilisons aussi les adresses électroniques dans l’information d’inscription pour communiquer avec nos utilisateurs. De temps en temps, nous pouvons vous contacter par courriel pour vous avertir de changements aux services de la compagnie, d’opérations de maintenance et d’autres informations sur le service et sites affiliés. Le service amasse et journalise des statistiques utilisateurs agrégatives et la circulation sur le service dans le service. De telles informations incluent, mais ne sont pas limités à, des statistiques de circulation sur le service, date et heure des visites, type de navigateur utilisé pour accéder au service, et fréquence des visites. Nous utilisons ces informations pour améliorer les services rendus aux clients, pour surveiller et diagnostiquer les problèmes de performance et pour administrer le service.
La compagnie ne révélera jamais toute donnée sur un individu ou sur une base identifiable à des tierces-parties, à moins que nous devions nous conformer à des lois qui requièrent de telles divulgations aux autorités, à des organismes d’application de la loi ou autres fonctionnaires tiers du gouvernement.
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