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Termes et Conditions

Politique d'annulation

  • Il est possible de déplacer votre réservation sans frais jusqu’à 7 jours avant l’activité pour une autre date disponible ou pour un crédit.
  • Moins de 7 jours avant l’activité, aucun changement ni crédit ne sera possible, la totalité du paiement sera conservée par O Pagaie.
  • O Pagaie se réserve le droit d’annuler l’excursion 48h avant l’activité s’il y a moins de 6 participants d’inscrits. Dans ce cas, un crédit ou un changement pour une autre date disponible sera possible.
  • La politique d’annulation s’applique également pour toute modification à la baisse d’une réservation, d’une arrivée tardive ou d’un cours non complété.

(Météo)

  • Nos activités ont lieu même sous la pluie. Aucun remboursement ou crédit sera fait si vous prenez la décision de ne pas vous présenter.
  • En cas d’annulation de la part de O Pagaie (conditions dangereuses pour la navigation), il est possible d’obtenir un crédit ou un changement pour une autre date disponible. *

* La décision de maintenir ou annuler une réservation à cause de la météo sera prise par O Pagaie au plus tard 2 heures avant le début de l’activité. Il est également possible qu’O Pagaie annule en cours d’activité si les conditions météorologiques se détériorent.


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