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DES QUESTIONS? 

Rendez-vous au cpr31m.ca , la section "Infos aux visiteurs" regorge d'informations utiles.

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CAMPING RUSTIQUE ET PRÊT À CAMPER

La tarification appliquée inclus un sac de bois par nuitée (exclusion des sites au camping à Notre-Dame de Pontmain).

Le transport nautique vers les sites de camping n'est pas inclus. Un service de transport de bagages est disponible sur réservation et avec frais supplémentaires.

La location des embarcations n'est pas incluse.

Les frais de stationnement aux mises à l'eau de Bouchette, Gracefield (Baie Matte), Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau et Notre-Dame-de-Pontmain ne sont pas inclus.

Politique d'annulation / modifications pour le camping et le prêt-à-camper (exclusion des terrains saisonniers pour VR)

Annulation plus d’un mois à l’avance : le première nuitée ne sera pas remboursée et des frais de 8,50$ (taxes en sus) sont applicables sur chaque chaque réservation/annulation.

Annulation entre 30 jours à 8 jours à l'avance : remboursement de 50 % et des frais de 8,50$ (taxes en sus) sont applicables sur chaque chaque réservation/annulation.

Annulation 7 jours ou moins à l'avance : aucun remboursement.

Modifications de valeur à la baisse ou égale : un frais de 8,50 $ s'ajoute aux frais d'annulation ci-haut mentionnés

Modification de valeur à la hausse : aucun frais

Prendre note que le remboursement ou les charges seront appliqués directement sur votre carte de crédit.

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SUITE EN AUBERGE

Votre suite comporte une poignée à combinaison. À moins d'avis contraire le code d'entrée de votre suite correspond aux 4 derniers chiffres de votre facture (visible dans le coin supérieur droit).

Vous pouvez stationner gratuitement sur les lieux de l'Auberge. En saison, votre séjour comprend également une vignette de stationnement pour la mise à l'eau de Bouchette. 

Politique d'annulation / modifications des suites en auberge

Annulation 8 jours ou plus à l'avance : remboursement complet moins les frais applicable de 8,50 $ (taxes en sus) par réservation/annulation.

Annulation 7 jours ou moins à l'avance : la première nuitée ne sera pas remboursée et des frais de 8,50$ (taxes en sus) sont applicables sur chaque chaque réservation/annulation.

Modifications de valeur à la baisse ou égale : un frais de 8,50 $ (taxes en sus) par réservation s'ajoute aux frais d'annulation ci-haut mentionnés.

Modification de valeur à la hausse : aucun frais.

Prendre note que le remboursement sera fait directement sur votre carte de crédit.

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EN CANOT? 

Prenez le temps de visionner cette vidéo https://fb.watch/v/mnamTcPRj/ et celle-ci https://fb.watch/6CTWDpmAo5/ 

Lors d'une location de canot, le stationnement aux mises à l'eau est inclu.

Veuillez rapporter votre canot avant 15h à votre départ.

Politique d'annulation / modifications pour la location de canots

Annulation 8 jours ou plus à l'avance : remboursement complet moins les frais applicable de 8,50 $ (taxes en sus) par réservation.

Annulation 7 jours ou moins à l'avance : aucun remboursement.

Modifications de valeur à la baisse ou égale : un frais de 8,50 $ (taxes en sus) par réservation s'ajoute aux frais d'annulation ci-haut mentionnés.

Modification de valeur à la hausse : aucun frais.

Veuillez tourner votre appareil