Nos politiques pour un séjour agréable

Date d'ouverture : 5 juin 2023

Date de fermeture : 11 octobre 2023

HEURES D’OUVERTURE :

5 juin au 22 juin / 8h00 à 18h00

23 juin au 16 août / 8h00 à 20h00

17 août au 11 octobre / 8h00 à 18h00

HEURE D’ARRIVÉE :

Les nichoirs et campings sont disponibles à partir de 15h00.

Vous pouvez arriver plus tôt pour profiter pleinement du site et des activités. Il est important d’arriver avant l’heure de fermeture afin de récupérer une clé de la barrière pour que vous puissiez circuler à votre guise en dehors des heures d’ouvertures.

Si vous prévoyez arriver après les heures de fermeture, il est important de nous aviser en avance au 418-567-4227.

HEURE DE DÉPART :

Il faut avoir libérer les nichoirs et les campings pour 12h00, mais il est possible de profiter du Parc Nature jusqu’à la fermeture.

CLÉ DE LA BARRIÈRE :

Une clé de la barrière du parc vous sera prêtée lors de votre arrivée. En cas de non-retour des clés, nous nous réservons le droit de conserver le dépôt de 20$ qui a été prélevé lors de votre réservation.

Lors de votre départ, il faut remettre la clé à l’accueil. Si vous décidez de partir avant nos heures d’ouvertures, une chute à clé sera disponible à la guérite de l’entrée du parc.

POLITIQUE D’ANNULATION :

Pour les nichoirs, un remboursement total de la réservation sera autorisé pour les annulations effectuées au plus tard 14 jours avant la date d’arrivée. Advenant une annulation effectuée dans les 14 à 4 jours avant la date d’arrivée, 10% du montant total de la réservation sera conservé. Pour une annulation effectuée dans les 3 jours et moins avant la date d’arrivée, le montant d’une nuit sera conservé.

Pour les terrains de tente et de véhicules récréatifs, un remboursement total de la réservation sera autorisé pour les annulations effectuées au plus tard 3 jours avant la date d’arrivée. Pour une annulation effectuée dans les 3 jours et moins avant la date d’arrivée, le montant d’une nuit sera conservé.

En tout temps, en cas d’annulation, le dépôt de 20$ prélevé pour la clé sera remboursé.

MODES DE PAIEMENT :

Visa, Mastercard et Interac sont acceptés en l’argent comptant.

ANIMAUX DOMESTIQUES :

Les animaux domestiques sont interdits en tout temps sur le site puisque notre mission est de préserver l’équilibre fragile des milieux naturels et de rendre propice les meilleures conditions pour l’observation de la faune et de la flore.

PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE :

Une partie des infrastructures, des sentiers, et des activités sont accessibles. Informez-vous sur nos améliorations à venir pour l’accessibilité aux personnes à mobilité réduite!

ENTRETIEN DES LIEUX, VOLS ET BRIS :

Vous êtes priés de laisser votre site de camping ou nichoir propre quand vous partez, dans le même état qu'à l'arrivée. Il est interdit de déplacer les ronds de feux et il est obligatoire de replacer les tables à pique-nique lors du départ.

En cas de bris de matériel dans les nichoirs, les campings ou les autres infrastructures, et en cas de non-respect des règlements, le dépôt de 50$ ainsi que des frais supplémentaires pourraient être chargé aux contrevenants.

Le Parc Nature n’est pas responsable des bris et des vols des effets personnels des visiteurs.

PROPRETÉ DES LIEUX :

Ne jamais laisser de nourriture ou de déchets sur le terrain pour prévenir la présence d’animaux sauvages indésirables. Veuillez utiliser les bacs pour les déchets et la récupération situés près des stationnements. S’il-vous-plait, disposer de vos bombonnes de propane à l’endroit identifié.

EN CAS D’URGENCE :

Vous retrouvez des numéros d’urgence affichés à l’extérieur du bâtiment d’accueil et dans les cinq nichoirs. Un extincteur est à votre portée à l’intérieur du bâtiment sanitaire en tout temps. Vous trouverez également un extincteur dans chacun des nichoirs et dans les lieux d’accueil.

Des trousses de premiers soins sont également disponibles dans les lieux d’accueil. La direction ne pourra être tenue responsable des accidents ou blessures survenus sur le site.

LES INTERDICTIONS DE FUMER :

Il est interdit de fumer dans les bâtiments et aux endroits indiqués sur le site. S’il-vous-plait, ne pas jeter les mégots au sol et utiliser les cendriers appropriés.

FEU DE CAMP :

Les feux sont permis seulement aux endroits prévus à cette fin ainsi que lorsque l’indice de feu affiché à l’entrée le permet. Il est strictement interdit d’utiliser du bois de la forêt, de couper, d’émonder ou d’endommager des arbres ou des arbustes. Du bois est à vendre à l'accueil.

Il est important de toujours surveiller le feu et l’éteindre le soir.

COUVRE-FEU :

Le couvre-feu s’étend de 22 h 00 à 8 h00. Le respect des autres campeurs est essentiel au bien-être de tous. Par conséquent, aucun bruit ou musique pouvant déranger n’est permis après le couvre-feu.

PARTICULARITÉS VR :

Les véhicules récréatifs de plus de 35 pieds ne sont pas acceptés et certains terrains n’acceptent pas les véhicules de 30 pieds et plus. Informez-vous quant à la taille de votre véhicule récréatif avant la réservation.

CONSEILS :

Nous vous conseillons d’apporter de l’huile à mouche et des souliers fermés pour profiter agréablement du site !

Services offerts

BÂTIMENT SANITAIRE :

Près du stationnement des visiteurs on retrouve le bloc sanitaire où se trouvent des salles de bain, de l’eau potable, des douches avec eau chaude. Ce bâtiment est ouvert 24h.

BOIS DISPONIBLE :

Il est possible d’acheter des ballots de bois à l’accueil, au coût de 7,00 $.

ESPACES PIQUE-NIQUE ET GAZEBOS :

Deux gazebos sont disponibles, près du camping et dans le terrain de jeu permettant de se mettre à l’abri en cas de pluie ou de vent. Le bâtiment d’accueil permet également un abri d’une capacité de 50 personnes. Dans notre aire de pique-nique près de l’accueil des tables de pique-nique en plein-air sont disponibles.

RESTAURATION ET ÉPICERIES :

Il y a un seul dépanneur situé à moins de trois kilomètres offrant des services de mets préparés en plus de la vente de glace.

STATIONS DE VIDANGE :

Deux stations de vidanges sont disponibles dans un rayon de 20 minutes du Parc Nature. Elles sont situées à l’entrée de la ville de Baie-Comeau (3501 boulevard Laflèche, Baie-Comeau) ainsi qu’au Relais touristique de Ragueneau.

Il est important de noter que le Parc Nature ne possède pas de station de vidange pour les véhicules motorisés.

ACTIVITÉS :

Plusieurs activités incluant des visites guidées, une chasse aux énigmes et bien plus sont disponibles durant la saison. Pour toute inscription ou information, visitez notre site internet ou informez-vous à l’accueil. Les réservations sont obligatoires.

Si vous êtes rendu ici, le Parc Nature vous remercie d’avoir lu nos politiques et vous souhaite un excellent séjour! :)