SVP arrivez 30 minutes avant le début de votre cours.
Cliquez sur votre facture en ligne pour consulter la liste des effets personnels à apporter.
POLITIQUE DE RÉSERVATION
-100% du séjour est exigé lors de la réservation en ligne.
-Les rabais combo de plusieurs cours sont applicables SEULEMENT lors d’une réservation faite par téléphone. Aucun remboursement de la différence ne sera effectué si la réservation est faite en ligne.
-Nous exigeons un dépôt de 50% pour les formations spécialisées (Pagaie Canada et SUP Yoga), la balance est exigée 30 jours avant le début de la formation.
POLITIQUE D’ANNULATION OU DE MODIFICATION
-Plus d’une semaine (7 jours) avant l’activité: Possibilité de déplacer votre cours à une autre date disponible sans frais. En cas d’annulation de la réservation il y a des frais de 20%. Moins de 7 jours avant l’activité : Aucun changement ni remboursement possible, la totalité du paiement sera prélevée ou conservée.
-Pour nos formations spécialisées (Pagaie Canada et SUP Yoga), plus d’un mois (30 jours) avant l’activité: Possibilité de déplacer votre cours à une autre date disponible sans frais. En cas d’annulation de la réservation il y a des frais de 20% du prix total de la formation. Moins de 7 jours avant l’activité : Aucun changement ni remboursement possible, la totalité du paiement sera prélevée ou conservée.
-Pour les sessions de cours (SUP Yoga et SUP Fitness). Aucune reprise de cours ne pourra être effectuée pour les cours ayant lieu en session de 4 semaines sauf si l’annulation se fait de la part de KSF. Plus d’une semaine (7 jours) avant l’activité: Possibilité de déplacer votre session de 4 cours à une autre plage horaire disponible sans frais. En cas d’annulation de la réservation il y a des frais de 20%. Moins de 7 jours avant l’activité : Aucun changement ni remboursement possible, la totalité du paiement sera prélevée ou conservée.
-La politique d’annulation s’applique également pour toute modification à la baisse d’une réservation existante, d’une arrivée tardive ou d’un cours non complété.
-Aucun remboursement n’est effectué en cas de pluie.
-En cas d’annulation de la part de KSF, (qualité de l’eau ou orages) vous pouvez être remboursé ou déplacer votre cours à une autre date disponible.
Politique de confidentialité
KSF valorise votre vie privée. Cette politique de confidentialité a été créée pour démontrer notre engagement à protéger votre vie privée et à révéler nos pratiques de confidentialité et d’information pour le service.
L’information que nous amassons
Le service amasse de l’information personnelle limitée de ses clients qui s’inscrivent à nos services. Quand les clients s’inscrivent à nos services, nous requérons un mot de passe et une adresse courriel. Nous utilisons l’information d’inscription des clients pour authentifier les utilisateurs et donner accès au service. Nous utilisons aussi les adresses électroniques dans l’information d’inscription pour communiquer avec nos utilisateurs. De temps en temps, nous pouvons vous contacter par courriel pour vous avertir de changements aux services de la compagnie, d’opérations de maintenance et d’autres informations sur le service et sites affiliés. Le service amasse et journalise des statistiques utilisateurs agrégatives et la circulation sur le service dans le service. De telles informations incluent, mais ne sont pas limités à, des statistiques de circulation sur le service, date et heure des visites, type de navigateur utilisé pour accéder au service, et fréquence des visites. Nous utilisons ces informations pour améliorer les services rendus aux clients, pour surveiller et diagnostiquer les problèmes de performance et pour administrer le service.
La compagnie ne révélera jamais toute donnée sur un individu ou sur une base identifiable à des tierces-parties, à moins que nous devions nous conformer à des lois qui requièrent de telles divulgations aux autorités, à des organismes d’application de la loi ou autres fonctionnaires tiers du gouvernement.
Autre que comme divulgué dans cette politique de confidentialité, en aucun temps la compagnie ne partagera, louera ou vendra vos informations personnelles identifiables à toute tierce partie sans votre consentement explicite. Vous pouvez désactiver votre compte et supprimer vos informations personnellement identifiables en tout temps en nous contactant et en indiquant clairement que vous voulez désactiver et supprimer de telles informations.
